Política de Privacidad con los Candidatos

Cambridge Assessment (también conocida como University of Cambridge Local Examinations Syndicate) es parte de la Universidad de Cambridge. Ofrecemos diversos productos y servicios relacionados con la educación, que incluyen titulaciones académicas y profesionales, los exámenes que las avalan, servicios de formación para profesores y otras personas involucradas en la educación, y un amplio espectro de trabajos de investigación dirigidos a educadores y responsables políticos. Hacemos esto a través de tres comites examinadores diferentes: Cambridge Assessment English, Cambridge Assessment International Education y Oxford, Cambridge and RSA Examinations. Nuestra dirección es: The Triangle Building, Shaftesbury Road, Cambridge, CB2 8EA.

Para ofrecer estos productos y servicios necesitamos usar datos personales. Esto implica que quizá tengamos utilizar información sobre ti, por ejemplo, tu nombre, dirección, email, número de teléfono, fecha de nacimiento, calificaciones en los exámenes, grabaciones de voz o de video y otras informaciones que nos permitan saber quién eres. Puede que recojamos los datos directamente de ti o bien de tu escuela o centro de estudios.

En ocasiones incluso puede que almacenemos datos personales sobre ti un tanto especiales, por ejemplo, información sobre tu salud. Pero solamente almacenaremos este tipo de información especial si tenemos una razón clara para hacerlo, como la de adoptar medidas extraordinarias. Cuando resulte pertinente, te pediremos permiso en primer lugar. Si tienes 16 años o más, será necesario que nos des tu autorización, pero si eres menor tendremos que obtener la autorización de tus padres o tutores legales.

Para nosotros es importante proteger tu privacidad y cualquier dato personal que almacenemos sobre ti. Esta Política describe cómo usamos los datos personales para que sepas de qué manera te puede afectar. Si tienes alguna duda sobre esto, puedes contactar con nosotros a través de data.protection@cambridgeassessment.org.uk.

Fines para los que usamos los datos personales

En ocasiones puede que tengamos que usar tus datos personales cuando resulte necesario para satisfacer los requisitos de un contrato del que tú seas parte. Además de esto, sólo utilizaremos tus datos personales cuando tengamos los que se denominan intereses legítimos. Esto significa que si usamos tus datos personales es porque resulta necesario para proporcionarte productos y servicios o por otros motivos por los que sería razonable que una organización como la nuestra utilice tus datos personales (sin afectar de forma injustificada a tu privacidad o a cualquier otro derecho que tengas).

Las siguientes actividades requieren el uso de datos personales para que podamos ofrecerte nuestros productos y servicios. Puede que no podamos proporcionarte dichos productos y servicios si no podemos utilizar tus datos personales.

Desarrollar y ofrecer titulaciones académicas y profesionales, lo que incluye el desarrollo de materiales de evaluación (como preguntas de exámenes y directrices de corrección); la recogida, corrección y calificación de las hojas de examen; los sistemas administrativos que se utilizan en apoyo de estos procesos; la expedición de galardones y certificados.
Desarrollar y ofrecer publicaciones y otros recursos que sirvan de apoyo al aprendizaje en conexión con las citadas titulaciones académicas y profesionales.
Supervisar la actuación de aquellas personas involucradas en el ofrecimiento de dichas titulaciones académicas y profesionales.
Investigar las alegaciones de mala conducta en relación con la realización de los exámenes.
Garantizar que estén disponibles las instalaciones académicas más adecuadas para las personas con requisitos específicos.
Comprobar que una persona concreta (por ejemplo, un candidato) es quien dice ser.
Tramitar reclamaciones.

A continuación se detallan algunos ejemplos de otras actividades que conllevan el uso de datos personales:

Llevar a cabo investigaciones en el campo de la educación y de la oferta de titulaciones, fijar estándares y otras actividades que sean necesarias para garantizar que nuestros servicios se prestan siguiendo los criterios más elevados y que los candidatos están protegidos.
Comprender las necesidades de los candidatos y de otros usuarios de nuestros servicios (incluidas las titulaciones).
Proporcionar formación a personas, como profesores y examinadores, en conexión con nuestros servicios.
Cualquier fin vinculado con nuestro negocio interno, lo que incluye comprender los riesgos y protegernos de ellos, proteger cualquier dato personal que almacenemos, mantener nuestros archivos internos y efectuar comprobaciones empresariales.

Puede que utilicemos la información personal que nos has proporcionado para llevar a cabo estudios de mercado y de marketing. Sólo haremos esto cuando nos hayas dado tu consentimiento para que contactemos contigo para estos fines. Puedes dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

Puede que utilicemos el método de trazar perfiles en algunas ocasiones. En parte, este método conlleva la recogida automática de cierta información para comprender cómo se comportarían las personas, pero no tomaremos decisiones basadas en estos datos a menos que las supervise una persona. Ocasionalmente utilizaremos este método cuando alguien esté realizando una prueba en un ordenador cuya actividad haya sido puesta en cuestión, o con el fin de ofrecer asistencia en la misma prueba.

También podemos utilizar el trazado de perfiles para fines de marketing y para mejorar la calidad de nuestros servicios.

Transferencia de datos personales

Podemos compartir los datos personales:

con la Universidad de Cambridge y otras empresas u organizaciones afiliadas de su propiedad;
con las personas y organizaciones que nos representen (como los examinadores);
con otras personas y empresas que presten servicios en nuestro nombre;
con otras escuelas o establecimientos educativos a los que asistas;
con el Servicio de Admisión en Universidades y Colegios, otras universidades y organizaciones/empresas, con el fin de ayudar a los candidatos que presenten alguna solicitud;
cuando así lo requieran las leyes.

El Reino Unido y los países del Espacio Económico Europeo disponen de leyes específicas que protegen la forma en que se utilizan los datos personales. Es posible que transfiramos datos personales a países situados fuera del Espacio Económico Europeo en los que no se garantiza el mismo nivel de protección de datos personales (por lo general, a otras empresas que prestan servicios en nuestro nombre). En estos casos, nos aseguraremos de que se establezcan las garantías adecuadas para proteger los datos personales. Lo que significa que, independientemente de a quién transfiramos los datos, tendremos que comprometernos en proteger los datos personales de forma adecuada. Puedes solicitar más información al respecto enviando un correo electrónico a data.protection@cambridgeassessment.org.uk.

General

Sólo conservaremos los datos personales mientras sea necesario para alcanzar la finalidad para la cual estamos procesando tu información personal, salvo que la ley permita o requiera un plazo más amplio. Por ejemplo, puede que necesitemos conservar tus datos personales para asegurar la calidad del servicio que hemos prestado o para defendernos ante futuras reclamaciones legales.

Dependiendo del país en el que residas, puede que tengas ciertos derechos sobre todos los datos personales que almacenemos sobre ti. En ese caso, te informaremos de esos derechos antes de recopilar tus datos personales o en cuanto nos resulte posible.

Si piensas que hemos utilizado tus datos personales de forma improcedente, entonces tendrás derecho a presentar una reclamación sobre nosotros a la autoridad de tu país que sea la responsable de hacer guardar las leyes sobre protección de datos.

Cambios en esta política

Puede que introduzcamos cambios en esta Política de Privacidad, en cuyo caso los pondremos en tu conocimiento publicándolos en este sitio web. Los cambios entrarán en vigor en el momento que se muestren en pantalla. La versión de la Política de Privacidad que te es aplicable es la que está vigente cuando utilizas este sitio web o cuando adquieres nuestros bienes y servicios o cuando tu escuela o centro te presentan a una de nuestras titulaciones.