Proteção de dados

Declaração de Proteção de Dados e Privacidade

A Cambridge Assessment English (Cambridge English) oferece diversos produtos e serviços relacionados com a educação, incluindo materiais para apoiar alunos e professores, serviços de formação para professores e examinadores, e trabalhos de investigação destinados a educadores e decisores políticos. O endereço da Cambridge English é The Triangle Building, Shaftesbury Road, Cambridge, CB2 8EA, Inglaterra.

A informação abaixo estabelece o modo como a Cambridge English utiliza e armazena os dados pessoais recolhidos através do nosso website, do marketing ou de pesquisas de mercado. Para nós, é importante protegermos a sua privacidade e os seus dados pessoais. Se tiver alguma dúvida sobre essas questões, pode contactar-nos pelo e-mail privacy@cambridge.org.

É importante que este aviso seja lido em conjunto com qualquer outro aviso de privacidade que possamos fornecer quando recolhemos os seus dados pessoais, incluindo, se for um aluno ou candidato, o aviso de privacidade indicado em www.cambridgeenglish.pt/footer/data-protection/candidates.

Este aviso complementa os outros avisos e não se destina a substituir os mesmos.

Que dados pessoais recolhemos?

As informações pessoais que recolhemos irão variar, dependendo do contexto das suas interações connosco e do produto e/ou serviço que lhe estamos a disponibilizar. Podem incluir, entre outras, as seguintes informações:

dados de identidade, incluindo nome, data de nascimento e sexo;
dados de contacto, incluindo o seu endereço postal de casa/do trabalho, endereço de e-mail e número de telefone;
dados de transações, incluindo o número do seu cartão de crédito quando nos faz um pagamento;
dados de perfil, incluindo compras feitas por si, preferências, feedback, respostas a inquéritos e quaisquer nomes de utilizador;
dados de utilização, incluindo o modo como usa o nosso website, bem como os nossos produtos e serviços;
dados de marketing, incluindo as suas preferências na receção de marketing nosso;
dados técnicos, incluindo o endereço de protocolo Internet (IP), dados de início de sessão, tipo de navegador e tecnologia usados para aceder a este website.

Como recolhemos os seus dados pessoais?

Recolhemos informações sobre si quando:

solicita que lhe enviemos marketing;
frequenta um evento;
se regista no nosso website;
solicita produtos ou serviços;
entra num concurso, numa promoção ou concorda em participar numa pesquisa de mercado (como, por exemplo, em inquéritos ou questionários);
nos fornece as suas informações pessoais a partir da sua utilização do nosso website, e quaisquer outras informações que publique no nosso website e nos envie por e-mail ou de outra forma;
nos fornece, de outra forma, informações no decurso das nossas interações consigo.

Como usamos os seus dados pessoais?

Só iremos usar as suas informações pessoais das seguintes formas:

quando tal for necessário para os nossos interesses legítimos:

para permitir que lhe forneçamos produtos, serviços e informação que nos tenha solicitado;
para nos ajudar no desenvolvimento dos nossos produtos e serviços, e para os melhorar;
para lhe fornecermos informação sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse, usando o endereço de e-mail que nos forneceu ou através das redes sociais;
para o convidarmos a participar em atividades de pesquisa de mercado, tais como responder a perguntas de entrevistas ou preencher inquéritos online;
para lhe enviarmos comunicações de marketing e lhe apresentarmos comunicações de marketing noutros websites (incluindo redes sociais de que seja membro);
para garantir que o conteúdo do nosso website é apresentado da forma mais eficiente para si e para o seu computador;
para recolhermos automaticamente dados sobre os visitantes do nosso site (por exemplo, padrões de navegação) usando cookies;
para manter o nosso website e garantir a segurança da rede e da informação;
para impedir e detetar fraudes e outras infrações penais;

quando tiver concordado com tal para finalidades especificadas, explícitas e legítimas, ou;
quando tal for necessário para cumprirmos as obrigações jurídicas que se nos apliquem.

Marketing

Poderemos contactá-lo para efeitos de marketing relacionado com os nossos produtos e serviços e o nosso website, a menos que nos informe de que não pretende receber comunicações de marketing. Só iremos contactá-lo para esses efeitos de marketing por meios eletrónicos (e-mail ou SMS) quando tiver concordado com isso. O seu acordo quanto à utilização das suas informações pessoais para este efeito é opcional, e caso se recuse a fornecer o seu acordo, a sua visita e utilização do nosso website não serão afetadas.

Opção de recusa de marketing: : tem o direito de optar por não receber comunicações de marketing, a qualquer momento e gratuitamente, usando os dados de contacto fornecidos nesta Política de Privacidade ou usando a opção cancelar a inscrição incluída em qualquer e-mail de marketing enviado por nós.

Se o contactarmos para o convidar a participar em projetos de pesquisa de mercado, como questionários ou entrevistas, só iremos usar os seus dados pessoais para a finalidade do projeto específico ao qual deu o seu consentimento. Assim que o projeto estiver concluído, esses dados pessoais serão removidos dos nossos sistemas (consulte retenção em baixo).

Como partilhamos os seus dados pessoais?

Poderemos partilhar os dados pessoais:

com a Universidade de Cambridge e outras empresas e organizações afiliadas e que são propriedade da mesma;
com outras pessoas e/ou empresas que prestam serviços em nosso nome ou mediante nosso pedido;
com reguladores e agências policiais, quando nos é exigido por lei que o façamos, quando necessário para efeitos de prevenção da fraude e outras infrações penais, e para garantir a segurança da rede e da informação;
com plataformas de redes sociais, incluindo entre outras, o Facebook, Google, Google Analytics, LinkedIn, sob pseudónimo ou de forma anónima.

O nosso website oferece a possibilidade de partilhar conteúdos nos canais de redes sociais, por ex., Facebook. O fornecedor da rede social respetiva irá recolher diretamente os seus dados pessoais, apenas depois de estar registado como visitante desse site. Consulte a política de privacidade dos fornecedores de redes sociais para saber mais sobre os dados pessoais que são recolhidos e usados.

Cookies de Publicidade

Além disso, podemos usar cookies de publicidade. Estes anunciam a Cambridge English na Internet, apresentando-lhe anúncios relevantes da Cambridge English, baseados no que visualizou. Tal é feito colocando um cookie no seu dispositivo. Os cookies permitem-nos apresentar anúncios que podem ser relevantes para si. Para obter informação sobre outros cookies e sobre como desativar os mesmos, consulte a secção sobre Cookies abaixo.

Transferência de Dados Pessoais

O Reino Unido e os países dentro do Espaço Económico Europeu possuem leis específicas que protegem o modo como são usados os dados pessoais. Poderemos transferir dados pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu nos quais os dados pessoais não são protegidos da mesma forma (normalmente para outras empresas que prestam serviços em nosso nome). Nesses casos, certificar-nos-emos de que foram implementadas as salvaguardas adequadas para proteger os dados pessoais. O que isso significa é que seja para quem for que transfiramos os dados, essa entidade terá de concordar em proteger os dados pessoais de uma forma apropriada. Pode solicitar informação adicional sobre este tema, enviando um e-mail para privacy@cambridge.org.

Retenção

É nossa política reter os seus dados pessoais durante o período de tempo necessário para a finalidade ou finalidades específicas para que foram recolhidos, e que se encontram estabelecidas nesta Política de Privacidade. Poderemos guardar os dados que foram tornados anónimos para além desse período, para nos permitir realizar análises dos nossos produtos e serviços.

Cookies

Poderemos usar cookies neste site. Isso permite-nos personalizar a sua experiência no nosso site, registando pormenores sobre o uso do site na forma de um ficheiro no seu computador. Pode desativar o uso de cookies, mas isso poderá limitar a funcionalidade das páginas web no nosso site, ou o seu acesso ao nosso site. Para obter mais informações sobre o modo como a Cambridge Assessment English usa cookies, visite www.cambridgeassessment.org.uk/footer/privacy-settings.

Os seus direitos

Sem prejuízo da legislação aplicável, poderá ter o direito de: obter a confirmação de que guardamos dados pessoais sobre si, solicitar o acesso aos dados pessoais que guardamos sobre si e receber informação sobre os mesmos, receber cópias dos dados pessoais que guardamos sobre si, atualizar e corrigir imprecisões nos seus dados pessoais, opor-se ao processamento dos seus dados pessoais, e bloquear, tornar anónimos ou eliminar os seus dados pessoais, conforme apropriado. O direito de acesso aos seus dados pessoais poderá estar limitado, em algumas circunstâncias, pelos requisitos da legislação local. Para exercer esses direitos, contacte-nos enviando um e-mail para privacy@cambridge.org.

Alterações a esta Política

Poderemos fazer alterações a esta Política de Privacidade e iremos informá-lo sobre essas alterações, exibindo-as neste website. As alterações passarão a ter efeito no momento em que são exibidas. A versão da Política de Privacidade que se irá aplicar a si é a que estiver em vigor no momento em que o contactarmos, bem como no momento em que usar este website ou os nossos serviços.