Uszkodzony lub zaginiony certyfikat - co zrobić?
W przypadku uszkodzenia certyfikatu w drodze do kandydata, Cambridge Assessment English wyda duplikat wyłącznie po spełnieniu poniższych warunków:
- Oryginał certyfikatu zostanie zwrócony.
- Uregulowana zostanie odpowiednia opłata. Usługa jest bezpłatna, jeśli wniosek o wydanie duplikatu zostanie złożony w przeciągu sześciu miesięcy od wydania certyfikatu przez wydział Cambridge English.
- Wniosek należy złożyć przed upływem pięciu lat od wydania certyfikatu. Po upływie tego okresu, kandydat może się jedynie ubiegać się o wydanie zaświadczenia.
Wymiana zaginionych certyfikatów
W przypadku zaginięcia certyfikatu wysłanego przez centrum do kandydata, wydział Cambridge English wyda duplikat pod warunkiem że:
- wniosek pisemny o wydanie duplikatu certyfikatu zostanie złożony przez centrum, w którym kandydat zdał egzamin, w terminie 12 miesięcy od wydania certyfikatu przez wydział Cambridge English;
- centrum egzaminacyjne podjęło próbę zlokalizowania certyfikatu za pomocą systemu pocztowego;
- upłynęło ponad 6 miesięcy od czasu wysłania certyfikatu przez wydział Cambridge English do centrum.
Duplikat certyfikatu może zostać wydany w okresie do 12 miesięcy po wysłaniu oryginału. Po upływie tego terminu kandydat może jedynie złożyć wniosek o wydanie zaświadczenia.
Kandydaci, którzy zgubili certyfikat mogą jedynie złożyć wniosek o wydanie zaświadczenia tzw. Certifying Statement. W tym wypadku duplikat certyfikatu nie zostanie wydany.
Uwaga: duplikaty certyfikatów i zaświadczenia mogą zostać wydane jedynie na nazwisko, którym kandydat posługiwał się w czasie otrzymania certyfikatu.
Serwis Weryfikacji Wyników
Kandydaci, którzy nie posiadają swoich certyfikatów i muszą przedłożyć potwierdzenie wyniku egzaminu w agencjach rządowych ds. imigracji lub innych agencjach rządowych, instytucjach edukacyjnych bądź pracodawcom powinni skierować daną organizację do skorzystania z serwisu weryfikacji wyników online, to jest Results Verification Service (w języku angielskim).
Organizacji tej należy podać dwie informacje:
- swój numer identyfikacyjny, tj. ID Number (składający się z dziewięciu liter i liczb)
- i swój tajny numer tj. Secret Number (składający się z czterech liczb).
Obydwie informacje można znaleźć na dokumencie potwierdzenia zapisu na egzamin Confirmation of Entry. Dokument ten jest wysyłany do kandydatów po zarejestrowaniu się na egzamin.
Kandydaci, którzy zagubili otrzymany dokument Confirmation of Entry muszą skontaktować się ze swoim centrum egzaminacyjnym.
Serwis Weryfikacji Wyników jest bezpłatny.
Wniosek o wydanie zaświadczenia, tzw. Certifying Statement
Zaświadczenie, tzw. Certifying Statement, to dokument, który uznawany jest przez uniwersytety i inne instytucje jako potwierdzenie wyników egzaminu. O zaświadczenie może wystąpić kandydat lub centrum, w którym kandydat się zarejestrował. Wnioski o wydanie zaświadczenia złożone przez strony trzecie muszą być składane wraz z pisemną zgodą kandydata. Mogą one zostać wysłane bezpośrednio do kandydata lub do innej instytucji publicznej. Akceptujemy płatności kartą kredytową (Visa lub Mastercard) i Maestro, ale nie akceptujemy płatności kartą American Express i Diners Club.
W celu złożenia wniosku o wydanie Certifying Statement przy dokonaniu opłaty kartą kredytową - należy skorzystać z formularza w j. angielskim
Wszelkie dalsze szczegóły i informacje na temat zaginionych lub uszkodzonych certyfikatów znajdują się na stronie globalnej w j. angielskim.