Antes del seminario web
¿Cómo puedo recibir actualizaciones y alertas sobre seminarios web?
Puedes recibir alertas periódicas sobre nuestros seminarios web inscribiéndote en nuestro servicio de actualizaciones sobre eventos y seminarios.
No puedo asistir al seminario web en directo. ¿De qué otra forma lo puedo ver?
Comprueba nuestra agenda de seminarios web para ver si hay alguna otra fecha u horario para el seminario web. Todos los seminarios web se pueden ver posteriormente en nuestro canal de YouTube.
¿Son gratuitos los seminarios web?
Sí, la asistencia es gratuita. Solo necesitarás registrarte.
¿Recibiré un certificado de asistencia?
Sí, todos nuestros seminarios para profesores incluyen un certificado de asistencia.
¿Recibiré una credencial digital de Open Badge?
No, no proporcionamos credenciales digitales para nuestros seminarios web. En su lugar, recibirás un certificado de asistencia.
¿A qué hora es el seminario en mi zona horaria?
Recomendamos el uso de este Conversor de hora y día para comprobar a qué hora será tu seminario en tu lugar de residencia y zona horaria.
¿Cuánto duran los seminarios web?
Normalmente suelen durar 1 hora; revisa tu invitación para más detalles.
En el día del seminario web
¿Cómo puedo entrar al seminario web?
Cuando te registres, recibirás un enlace de Zoom en tu correo para poder acceder al webinar.
He intentando reconectar pero sigo sin recibir el audio y el vídeo
Intenta refrescar tu navegador. Si eso no funciona, sal del webinar en Zoom y vuelve a entrar usando el enlace de tu correo.
El seminario web se ve borroso
El seminario web consume mucho ancho de banda, así que te recomendamos que cierres otros programas grandes, como Skype o la copia de seguridad de tu ordenador en la nube, si te es posible.
¿Estará disponible posteriormente el seminario web?
Sí, todos nuestros seminarios web y materiales de apoyo están disponibles posteriormente en nuestro canal de YouTube. Para otros webinars, recibirás un email si la grabación está disponible.
Después del seminario web
No he recibido mi certificado de asistencia
El certificado se te enviará por email la semana siguiente al seminario. Comprueba tu bandeja de spam porque el email con el enlace a tu certificado podría estar allí.
Si no has recibido el email, por favor, contacta con el equipo de seminarios web y facilítales el título y la fecha del seminario web junto con tu nombre y apellidos.
No pude ver el seminario web. ¿Puedo conseguir un certificado de asistencia?
Sólo expedimos certificados a las personas que han asistido a nuestros seminarios web en directo.
No pude ver el seminario web. ¿Cómo puedo verlo ahora?
Comprueba nuestra agenda de seminarios web para ver si hay alguna otra fecha u horario para el seminario web.
Todos los seminarios web se pueden ver posteriormente en nuestro canal de YouTube.
¿Cuándo recibiré las diapositivas del seminario web?
Si te registraste para la sesión en directo, recibirás un email con un enlace a la grabación del seminario web y a todos los recursos que se hayan mencionado. Las diapositivas no se envían.